Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ông lớn trong ngành trí tuệ nhân tạo, mới đây Anthropic — công ty khởi nghiệp tập trung vào AI an toàn — đã tung ra một chiến dịch quảng cáo mang tính châm biếm nhằm vào OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT, khiến cộng đồng công nghệ xôn xao và đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược, vị thế và niềm tin người dùng trong cuộc đua AI toàn cầu.
💥 Thuật toán thì lạnh, chiến tranh thì nóng
Anthropic ra mắt một loạt cảnh quảng cáo hài hước, trong đó mô phỏng một AI trả lời người dùng nhưng liên tục chèn quảng cáo sản phẩm vào giữa các câu trả lời — điều chưa xảy ra trên ChatGPT. Mục đích của chiến dịch này rõ ràng: nhấn mạnh rằng Claude — chatbot của Anthropic — sẽ luôn “không quảng cáo”, trái ngược với kế hoạch thử nghiệm quảng cáo trong phiên bản miễn phí của ChatGPT của OpenAI.
Quảng cáo được phát cả ở sự kiện lớn như Super Bowl, thu hút lượng khán giả khổng lồ và khiến CEO OpenAI, Sam Altman, phản hồi mạnh mẽ, gọi chiến dịch này là “không trung thực” mặc dù ông thừa nhận cũng thấy hài hước.
📌 “Không quảng cáo” — thực sự chỉ là slogan?
Anthropic tuyên bố Claude sẽ mãi là “không quảng cáo”: không quảng cáo gián đoạn, không nhúng sản phẩm, không cho phép quảng cáo ảnh hưởng đến câu trả lời. Đó vừa là lời cam kết, vừa là cách họ xây dựng hình ảnh “AI đáng tin cậy và tôn trọng người dùng”.
Trong khi đó, theo phản hồi từ OpenAI, công ty này đang thí điểm hiển thị quảng cáo trong ChatGPT miễn phí — nhưng không để quảng cáo ảnh hưởng vào nội dung trả lời và cam kết giữ nguyên quyền riêng tư của người dùng. Chủ trương này được OpenAI giải thích là để hỗ trợ tài chính cho việc duy trì phiên bản miễn phí rộng rãi.
🧠 Cuộc tranh luận không chỉ là quảng cáo
Tranh chấp giữa Anthropic và OpenAI không đơn thuần chỉ là về quảng cáo. Đằng sau đó là cuộc cạnh tranh lớn hơn về:
🔹 Triết lý phát triển AI
Anthropic luôn đặt yếu tố “an toàn và đạo đức” lên hàng đầu, cố gắng phản ánh điều này trong sản phẩm và quảng bá. OpenAI thì hướng tới mở rộng truy cập và đặt mục tiêu phổ cập AI tới nhiều đối tượng hơn — kể cả thông qua mô hình hỗ trợ quảng cáo để có nguồn tài trợ duy trì dịch vụ miễn phí.
🔹 Cạnh tranh chiến lược trên thị trường
Cả hai công ty đều nhắm tới vị thế hàng đầu trong lĩnh vực AI, nhưng đôi khi đi theo chiến lược khác nhau: Anthropic tập trung vào trải nghiệm cao cấp, “ad-free”, trong khi OpenAI phát triển đa dạng sản phẩm và hướng tới lượng người dùng khổng lồ.
🔹 Niềm tin người dùng và định vị thương hiệu
Anthropic muốn xây dựng niềm tin qua cam kết “AI không bị thương mại hóa quá mức”. OpenAI thì phải cân bằng giữa việc duy trì miễn phí, thu hút nhiều người dùng và duy trì sự tin cậy — một bài toán không hề dễ.
📊 Ảnh hưởng rộng hơn tới công nghệ AI
Cuộc “chế giễu” này cho thấy ngành AI đã bước vào giai đoạn cạnh tranh không chỉ về công nghệ, mà còn về truyền thông và hình ảnh thương hiệu. Các công ty công nghệ lớn đang chi hàng chục triệu đô cho quảng cáo truyền hình để định hình nhận thức của công chúng, điều trước đây thường thấy ở các thương hiệu tiêu dùng truyền thống.
🤔 Người dùng sẽ nhận gì từ cuộc cạnh tranh này?
-
Lợi ích:
-
Có thêm lựa chọn AI theo nhu cầu riêng: không quảng cáo, tập trung an toàn (Claude) hoặc tích hợp rộng rãi với nhiều tính năng khác (ChatGPT).
-
Cạnh tranh thúc đẩy đổi mới sản phẩm và dịch vụ.
-
-
Rủi ro:
-
Nhiều chiến thuật marketing có thể dẫn tới thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
-
Người dùng có thể bị thu hút bởi khẩu hiệu thay vì đánh giá sâu về chất lượng thực tế của sản phẩm.
-
Nhận xét
Đăng nhận xét